Проблемите при влизане в системата са възможни поради няколко причини.
1. Изчистете бисквитките (cookies) на браузъра си преди авторизация. За целта можете да натиснете този линк, който ще изчисти всички ваши бисквитки, свързани с Vakarta (ако вече сте влезли, ще излезете от акаунта):
CLEAR Vakarta Cookies.
2. Изчистете кеша. Кешът представлява работните файлове на сайтовете, запазени от браузъра. Възможни са проблеми, например, при обновяване на браузъра със стар кеш или при прекомерно кеширане на данни от някои устройства. Затова изчистете кеша:
Настройки на браузъра > История > Изчисти данните > Изчисти кеша.
Ако vakarta работи при вас като приложение – можете да влезете в настройките на приложенията на смартфона, да изберете vakarta и да изчистите всички данни.
3. В случай, че посочените варианти не са проработили, опитайте да влезете през друг браузър. Препоръчват се проверени браузъри като Chrome или Safari, Mozilla, Edge, Opera. Можете също да опитате да влезете от компютър.
4. Ако не сте сигурни в правилността на логина и паролата, системата може да ви генерира нова парола:
Вход > Забравена парола.
Ваксинацията е лесна.
Заведете личен имунизационен календар