Masalah saat masuk ke sistem dapat terjadi karena beberapa alasan.
1. Hapus cookies browser Anda sebelum melakukan otorisasi. Untuk ini Anda dapat mengklik tautan berikut, yang akan menghapus semua cookies Anda terkait Vakarta (jika Anda sudah masuk, Anda akan keluar dari akun):
CLEAR Vakarta Cookies.
2. Bersihkan cache. Cache adalah file kerja situs yang disimpan oleh browser. Kegagalan dapat terjadi, misalnya, saat memperbarui browser dengan cache lama atau saat penyimpanan cache berlebihan di beberapa perangkat. Karena itu bersihkan cache:
Pengaturan browser > Riwayat > Hapus data > Hapus cache.
Jika vakarta berjalan sebagai aplikasi – Anda dapat masuk ke pengaturan aplikasi smartphone, pilih vakarta dan hapus semua datanya.
3. Jika cara-cara di atas tidak berhasil, coba masuk melalui browser lain. Disarankan menggunakan browser yang sudah teruji seperti Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera. Anda juga bisa mencoba masuk dari komputer.
4. Jika Anda tidak yakin dengan login dan kata sandi Anda, sistem dapat membuatkan kata sandi baru untuk Anda:
Masuk > Lupa kata sandi.
Vaksinasi itu mudah.
Buat kalender vaksinasi pribadi